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信访内容

来信情况
信件标题 枫景苑不讲诚信不退款!!!
来信人 徐** 来信日期 2022-05-10
信件索引号 202200359
信件内容
2021年12月份在霸州枫景苑买的房,当时承诺不要车位退还10万,10个工作日退还,现在22年5月份了,还一直没退,各种理由推脱,不退款,写过上访信,回复的跟没用一样!我就想问,政府部门就管不了这种情况吗,老百姓的血汗钱就一直不退,就拿开发商没办法了?就这么拖着?10万不是个小数!!希望管事儿部门,能找个解决办法,不要再官方的回答了,没有用!!找到开发商,拿出实际的解决办法!!!
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市住房和城乡建设局 回复日期 2022-05-16
办理结果

接到信访件后,我局联系到开发企业负责人,要求与信访人对接,解决信访人诉求。开发企业称目前正在安排按商品房购买时间先后顺序退款,请信访人耐心等待。